Aplicación Móvil
Library Commons
Año
2026
Cliente
Biblioteca J. Edgar y Louise S. Monroe
Tipo de proyecto
Diseño UX/UI (Proyecto Integrador)
PRUEBA EL PROTOTIPO
El problema
La Biblioteca Monroe es un recurso vital para la comunidad de la Universidad Loyola Nueva Orleans, pero resulta difícil para los estudiantes de Loyola ver la disponibilidad de equipos y salas de estudio sin tener que ir físicamente a la biblioteca, sin garantía de que lo que buscan esté disponible.
La fricción actual y la falta de comodidad que los estudiantes experimentan con frecuencia para acceder a los recursos de la biblioteca dificultan su experiencia y disminuyen su confianza en esta.
Investigación inicial
Para identificar los puntos de dolor que enfrentan los usuarios de la biblioteca, visité la Biblioteca Monroe y creé un mapa de viaje del usuario basado en ello.
Se identificaron cuatro problemas principales:
1
La señalización obsoleta, inconsistente e insuficiente dificulta la navegación
2
Los usuarios no pueden localizar fácilmente destinos clave como salas de estudio, mostradores de servicio u oficinas
3
La falta de información sobre cómo solicitar equipos y la ausencia de un sistema moderno y centralizado (como la reserva en línea) generan confusión
4
Los visitantes no logran orientarse de inmediato sobre lo que ofrece la biblioteca o a dónde dirigirse primero
La oportunidad
Esto presenta la oportunidad de diseñar una aplicación móvil para centralizar todos los artículos de alquiler y salas de estudio en la biblioteca, con el fin de crear una experiencia de préstamo fluida para los estudiantes.
Investigación Visual
Para entender qué funciones necesitan los usuarios para una aplicación de biblioteca, realicé un análisis competitivo comparando dos aplicaciones de biblioteca: la de la Biblioteca Pública de Nueva Orleans y Libby.
Aplicación de la Biblioteca Pública de Nueva Orleans
Libby
Las aplicaciones de la biblioteca priorizaron cuatro cosas:
1
Priorización de la conveniencia del autoservicio
2
Un ecosistema de bibliotecas centralizado
3
Transparencia de disponibilidad
4
Capacidad de planificación con anticipación
Prototipo
de baja fidelidad
Para tener rápidamente una idea general del diseño y la composición de la aplicación (y con el consentimiento de la facultad), generé algunas de las pantallas clave con Stitch, una IA generativa desarrollada por Google Labs.
Visión general de las funciones
Prototipo
de alta fidelidad
Reflexión
A través de este proyecto, aprendí la importancia de la modularidad progresiva y la reducción de la carga cognitiva.
Al principio, intenté incluir tantas funciones como fuera posible además de las que ya estaban disponibles. Sin embargo, me di cuenta de que complicaría demasiado la aplicación y restaría valor a las cinco funciones principales.
Muchas de las personas que probaron el prototipo han elogiado su simplicidad y su conveniencia. Si hubiera tenido más tiempo, habría realizado pruebas de usuario más exhaustivas, habría añadido más artículos al catálogo de equipos y habría mejorado el lenguaje de la experiencia del usuario.
En general, este proyecto puso a prueba mi capacidad para tomar arquitecturas de información complejas y traducirlas en soluciones móviles centradas en el usuario.
Último proyecto
