Política de Reembolso
Fecha de vigencia:
Valoro la transparencia y la equidad en todos los proyectos. Esta Política de Reembolso explica las condiciones bajo las cuales se pueden emitir reembolsos. Al contratar mis servicios, usted acepta los términos descritos aquí.
1. DEPÓSITOS DEL PROYECTO
Se requiere un depósito no reembolsable para comenzar cualquier proyecto. Esto cubre el tiempo de investigación inicial, planificación y preparación del diseño.
2. CANCELACIONES ANTES DE COMENZAR EL TRABAJO
Si cancela el proyecto antes de que haya comenzado cualquier trabajo de diseño, podría ser elegible para un reembolso parcial (excluyendo el depósito).
3. TRABAJO YA REALIZADO
Una vez que se hayan compartido los conceptos de diseño, borradores o archivos finales, no se podrán realizar reembolsos por el trabajo completado, ya que se ha invertido tiempo y esfuerzo creativo.
4. INSATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Si no está satisfecho con el trabajo, le animo a mantener una comunicación abierta para resolver el problema. Se proporcionarán revisiones según lo acordado en el alcance del proyecto.
No se realizarán reembolsos por cambios de opinión o insatisfacción subjetiva si el trabajo se alinea con el informe aprobado del proyecto.
5. ENTREGABLES DIGITALES
Debido a la naturaleza de los archivos de diseño digital, todos los archivos entregados y descargados no son reembolsables.
6. CIRCUNSTANCIAS EXCEPCIONALES
Las solicitudes de reembolso fuera de estos términos se considerarán caso por caso, teniendo en cuenta la equidad para ambas partes.
7. CONTACTO
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo se maneja su información, comuníquese con nosotros a través de la página de contacto.
